Купить

Pinnacle Studio 26 & Content Plus 2024

Намного больше возможностей, чем в обычной Pinnacle Studio 26 Ultimate!

Показано с 1 по 7 из 7

Тема: Hollywood FX аварийно завершает работу

Информационный блок автора темы: Hollywood FX аварийно завершает работу

Категория:
Проблема с программой
Операционная система
Windows 10
Версия Pinnacle Studio
23
У меня в профиле заполнена конфигурация компьютера
Нет
  1. #1
    Участник форума
    Регистрация
    27.02.2020
    Сообщений
    8

    Hollywood FX аварийно завершает работу

    Уважаемые форумчане! Нужна ваша помощь в определении обоснованности ответа от официальной техподдержки: "Adding plugin in HFX is not supported by Pinnacle Studio 23"

    Дело в том, что при работе в HFX он вылетает, когда в меню альбомов выбираю пункт "Warps-Plugin". Вылетает без сообщения об ошибке. Причём, если HFX запущен через Студию, он крэшит и саму Студию, если запускаю HFX самостоятельной программой через C:\Users\Public\Documents\Pinnacle\Content\HollywoodFX\Easy_FX.exe - то он также крэшится. Все рекомендации техподдержки по различному сбросу выполнил, высылал им запрошенные отчёты по конфигурации, в итоге выдали мне такой вот вердикт. Очень сомневаюсь в правильности и поэтому хочу спросить у вас, - как у вас обстоит дело с этим пунктом? Работает или крэшится? Выводит ли справа доступные плагины для этого пункта меню?
    Последний раз редактировалось legacy1969; 27.02.2020 в 16:15.

  2. #2
    Администратор
    Регистрация
    18.04.2012
    Сообщений
    17 671
    Есть такое, при выборе плагинов закрывается программа

    Если не выбирать плагины, Hollywood FX работает без проблем


  3. #3
    Участник форума
    Регистрация
    27.02.2020
    Сообщений
    8
    Спасибо! Странно, что аварийно закрывается. Если у кого-то еще такое? Придётся верить техподдержке. Пообещали пофиксить в будущем.

  4. #4
    Администратор
    Регистрация
    18.04.2012
    Сообщений
    17 671
    Закрывается только если выбрать модули из группы "Деформация", но по факту все модули "Деформация" разбиты на подгруппы, поэтому быстрей всего подгруппа "Модули" в группе "Деформация" отображается ошибочно, отсюда и ошибка.



    если выбрать "Модули" из группы "Фильтры", то никаких проблем нет.



    P.S. Никто фиксить не будет, разработчики Hollywood FX давно уже не работают над Pinnacle Studio, и ошибка не критична.

  5. #5
    Участник форума
    Регистрация
    27.02.2020
    Сообщений
    8
    Ну хотя бы уберут этот пункт, а то я застращал их заботой о своих пользователях и потерей несохранённых данных.

  6. #6
    Администратор
    Регистрация
    18.04.2012
    Сообщений
    17 671
    В самой программе таких ошибочных пунктов "вагон и тележка" (которые правда не всегда приводят к ошибкам), вот пример

    Вот так выглядит пункт меню в лицензионной версии



    а так в исправленной


  7. #7
    Администратор
    Регистрация
    18.04.2012
    Сообщений
    17 671
    Проблема закрытия Hollywood FX, при выборе модулей из группы "Деформация" решена


Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •