Купить

Pinnacle Studio 26 & Content Plus 2024

Намного больше возможностей, чем в обычной Pinnacle Studio 26 Ultimate!

Показано с 1 по 6 из 6

Тема: Нет звука в файлах *.mts

Информационный блок автора темы: Нет звука в файлах *.mts

Категория:
Проблема со звуком
Операционная система
Windows 7
Версия Pinnacle Studio
23
Установлена отдельная звуковая карта
Да
Кодек сжатия или формат аудио
*.mts
Аудио встроено в контейнер с видео
Да
У меня в профиле заполнена конфигурация компьютера
Нет
  1. #1
    Участник форума
    Регистрация
    26.05.2021
    Сообщений
    4

    Нет звука в файлах *.mts

    Помогите, пжлста! Купил новую версию пинакл, а работать с отснятыми видео не могу - нет звука. Как решить эту проблему?

  2. #2
    Администратор
    Регистрация
    18.04.2012
    Сообщений
    17 671
    Звук наверное в AC-3. В официальной версии, для воспроизведения звука в AC-3 необходим Windows 10.

    В моей сборке эта проблема решена

    P.S. 23 не новая версия, на сегодняшний день новая 24.

  3. #3
    Участник форума
    Регистрация
    26.05.2021
    Сообщений
    4
    Простите, но я так и не понял, что же мне нужно делать? Как вернуть звук? В Вашей сборке это что имеется ввиду? И что такое сборка?

    - - - - - Добавлено - - - - -

    Пройдя по ссылке "проблема решена" я понял, что если я обновлю версию Пинакл до 24-й, то на винде 7 я смогу слышать звук? Или я что-то не так понял. Вы бы очень помогли, если бы объяснили понятнее. Спасибо заранее

  4. #4
    Администратор
    Регистрация
    18.04.2012
    Сообщений
    17 671
    Цитата Сообщение от Yarik Посмотреть сообщение
    Простите, но я так и не понял, что же мне нужно делать?
    Если у вас звук в AC-3, вам нужно перейти на Windows 10 или оформите заявку на онлайн помощь, я вам установлю патч для воспроизведения звука.

    Цитата Сообщение от Yarik Посмотреть сообщение
    если я обновлю версию Пинакл до 24-й, то на винде 7 я смогу слышать звук?
    У Pinnacle Studio 24 официально нет поддержки Windows 7, только Windows 10.

    Цитата Сообщение от Yarik Посмотреть сообщение
    И что такое сборка?
    Сборка - это набор с дополнениями и модификациями Pinnacle Studio, значительно расширяющие возможности программы.

  5. #5
    Участник форума
    Регистрация
    26.05.2021
    Сообщений
    4
    Как мне узнать, что звук у меня в АС-3?

    - - - - - Добавлено - - - - -

    Если речь идет о форме, то я не понимаю, как ее заполнить. В частности: Идентификатор Вашего компьютера в программе AnyDesk? Я о таком не слышал

    - - - - - Добавлено - - - - -

    Есть еще с Пинаклом 23 такая проблема - не работает 3д титры. Ранее связывался с тех.поддержкой пинакла, они рекомендовали переустановить... делал, не помогло

  6. #6
    Администратор
    Регистрация
    18.04.2012
    Сообщений
    17 671
    1. Через MediaInfo
    2. Вы идентификатор указали, но вашего компьютера нет в сети
    3. Как правило проблема в системе. С такой информацией, что вы предоставляете, вам никто не даст конкретного совета. Выложите логи ошибки.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •