Купить за 800 RUB (~12 USD)

Pinnacle Studio 24 & Content Plus v.10.0

Расширьте возможности Pinnacle Studio простым способом!

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 14

Тема: Не загружается Пиналк 24

Информационный блок автора темы: Не загружается Пиналк 24

Категория:
Проблема с программой
Операционная система
Windows 10
Версия Pinnacle Studio
24
У меня в профиле заполнена конфигурация компьютера
Да
  1. #1
    Участник форума
    Регистрация
    29.01.2014
    Сообщений
    32

    Не загружается Пиналк 24

    При запуске Pinnacle Studio 24 Ultimate загрузка доходит до Исх БД и слетает. До этого стоял Пинакл 20 с аналогичной проблемой, которой ранее не было больше года. Решил все снести и установить 24 версию, но не помогло.

  2. #2
    Администратор
    Регистрация
    18.04.2012
    Сообщений
    15 721
    Это повреждена база Pinnacle Studio 24, удалите папку. При новом запуске кеш Pinnacle Studio 24 создаться заново

    C:\Users\user_name\AppData\Local\Pinnacle_Studio_24

    Если не поможет, значит проблемы с системой, и оптимальный вариант в этом случае переустановка Windows.

    P.S. Начиная с 21 версия такая ошибка редкость.

  3. #3
    Участник форума
    Регистрация
    29.01.2014
    Сообщений
    32
    Удаление папки не помогло. Кроме переустановки Windows есть другие варианты?

  4. #4
    Администратор
    Регистрация
    18.04.2012
    Сообщений
    15 721
    Я такой ошибки для 23-24 даже не встречал. Возможно антивирус блокирует. Возможно в системе какая-нибудь библиотека Windows повреждена. Предположений может множество. Посмотрите, что в журнале Windows написано на счёт сбоя программы.

  5. #5
    Участник форума
    Регистрация
    29.01.2014
    Сообщений
    32
    Инфа из журнала: Приложение: NGStudio.exe Версия платформы: v4.0.30319 Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения. Сведения об исключении: System.NullReferenceException в NGStudio.App.InitExtenders() в NGStudio.App.Main(). Чем-то вы можете мне еще помочь?

  6. #6
    Администратор
    Регистрация
    18.04.2012
    Сообщений
    15 721
    это только верхушка лога, там должно быть намного больше информации.

    Это проблема с Microsoft .NET Framework, попробуйте его обновить до последней версии.

  7. #7
    Участник форума
    Регистрация
    29.01.2014
    Сообщений
    32
    Судя по всему у меня стоит последняя версия 4.8: такое уведомление всплывает при установке. Может логи помогут найти проблему?

    - - - - - Добавлено - - - - -

    Может это поможет?
    Код:
    - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    - <System>
      <Provider Name=".NET Runtime" /> 
      <EventID Qualifiers="0">1026</EventID> 
      <Level>2</Level> 
      <Task>0</Task> 
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
      <TimeCreated SystemTime="2020-08-19T18:15:12.714062200Z" /> 
      <EventRecordID>40728</EventRecordID> 
      <Channel>Application</Channel> 
      <Computer>DESKTOP-6EJJU2T</Computer> 
      <Security /> 
      </System>
    - <EventData>
      <Data>Приложение: NGStudio.exe Версия платформы: v4.0.30319 Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения. Сведения об исключении: System.NullReferenceException в NGStudio.App.InitExtenders() в NGStudio.App.Main()</Data> 
      </EventData>
      </Event>

  8. #8
    Администратор
    Регистрация
    18.04.2012
    Сообщений
    15 721
    От этого должен был помочь полный сброс настроек Pinnacle Studio. Может антивирус блокирует или права доступа к папке не полные.

  9. #9
    Участник форума
    Регистрация
    29.01.2014
    Сообщений
    32
    Сброс настроек и есть удаление этой папки имеете ввиду C:\Users\user_name\AppData\Local\Pinnacle_Studio_24? Антивирус отключал и проблема сохранялась.

    - - - - - Добавлено - - - - -

    Еще папку нашел соседнюю C:\Users\user_name\AppData\Local\Pinnacle. Может ее тоже удалить?

  10. #10
    Администратор
    Регистрация
    18.04.2012
    Сообщений
    15 721
    Цитата Сообщение от Fanat Посмотреть сообщение
    Сброс настроек и есть удаление этой папки имеете ввиду C:\Users\user_name\AppData\Local\Pinnacle_Studio_24?
    Да.

    Цитата Сообщение от Fanat Посмотреть сообщение
    Еще папку нашел соседнюю C:\Users\user_name\AppData\Local\Pinnacle. Может ее тоже удалить?
    Это папка для Pinnacle Studio 14-15 (для Importer)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •